El benchmarking es una de las herramientas más valiosas en el mundo del marketing y la estrategia digital. Pero, ¿qué significa realmente? Básicamente, es el proceso de analizar a tus competidores o a líderes de tu industria para identificar sus mejores prácticas, medir tu desempeño frente a ellos y descubrir oportunidades de mejora. Imagina que […]